Что делать, если вам отключили или отключают электричество

У Жилищника Лефортово весеннее обострение. У него случился рецидив болезни под названием «массовое отключение электричества за якобы имеющиеся долги по чему угодно».

Несколько дней назад мне в панике позвонила жительница. Она пришла домой и обнаружила, что у нее отключено электричество. Электрик жилищника заявил, что электричество он отключил ей за долги и что у него на отключение целый список квартир.

Позже удалось добыть фрагмент такого списка.

Выяснилось, что Жилищник массово отключает электричество людям, про которых он считает, что у них есть какие бы то ни было долги за жилищно-коммунальные услуги.

НАПОМИНАЮ, ЧТО ЭТО НЕЗАКОННО

Отключить человеку электричество можно только при одновременном соблюдении всех следующих условий:

  1. у него есть долги ЗА ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
  2. долги за электричество превышают норматив за 2 месяца
  3. человека уведомили об отключении не менее, чем за 20 дней

Если у человека нет долгов по электричеству, отключить ему электричество нельзя. Наличие любых других долгов (за воду, отопление, канализацию, по ипотеке, по потребительскому кредиту или перед другом Васей) или мнение Жилищника о наличии этих долгов не дает права отключать человеку электричество.

Норма об отключении услуги касается не только электричества, а любой услуги. Отключить можно только ту услугу, за которую вы должны, при соблюдении описанных выше условий. Это положения пп. 117-119 Постановления правительства РФ № 354).

Вернуть электричество в квартиру позвонившей мне женщине удалось довольно быстро. Я позвонила в единую диспетчерскую, представилась депутатом и оставила заявку на отсутствие электричества в квартире обратившегося ко мне избирателя. Через полчаса перезвонила жительница и сказала, что прибежал электрик со словами, что в диспетчерской ему сказали о звонке депутата и велели быстро все подключить обратно. 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ОТКЛЮЧИЛИ ЭЛЕКТРИЧЕСТВО

Если вы застали электрика на месте преступления, гоните его в шею (Одна жительница пригрозила, что выбьет из-под него стремянку. Помогло.).

1) Если вы обнаружили, что в квартире нет электричества, сразу звоните в единую диспетчерскую (495-539-53-53). Не надо рассказывать о том, что у вас нет долгов. Вы вообще не думаете ни про какие долги. Вы обнаружили, что у вас нет электричества, и требуете его немедленно починить.

2) Если всякие инстанции начнут рассказывать вам про долги, сообщите им, что долгов ЗА ЭЛЕКТРИЧЕСТВО у вас нет. Отключение вам электричества – это действия, квалифицируемые статьями УК РФ превышение должностных полномочий и самоуправство. Можно также говорить о находящихся в вашем холодильнике продуктах и дорогостоящих лекарствах, об испорченной технике и о том, что все это будут оплачивать те, кто незаконно отключил вам электричество.

Ваша задача – заставить поключить вам электричество как можно быстрее.

3) Если не помогает – жителям Лефортово можно звонить мне. Как показывает практика, меня наш Жилищник боится. Жителям других районов можно звонить своим муниципальным депутатам, если эти депутаты толковые.

4) Если электричество не подключают, подключите его сами (если умеете и уверены, что ничего не испортите) или зовите знакомого электрика. Не сидеть же вам при свечах и с портящимися в холодильнике продуктами.

5) Посмотрите, не испортилось ли что-нибудь в квартире в результате отключения электричества (потек холодильник, перестала работать техника). Если это произошло, позовите несколько соседей и составьте акт, в котором опишите происходящее (Мы, такие-то, составили акт о нижеследущем. Такого-то числа в такое-то время мы зашли в такую-то квартиру и увидели, что: под холодильником / в холодильнике лужа, в холодильнике комнатная температура, такая-то техника выключена, при попытке ее включить не работает, …)

6) Можно вызвать полицию и написать заявление о порче электросети дома.

7) Крайне рекомендую написать жалобу на самоуправство и превышение должностных полномочий Жилищником в районную прокуратуру о, в Мосжилинспекцию, в Жилищник, в управу и в префектуру. Писать можно через электронные приемные или на бумаге.

8) Если в результате отключения электричества у вас что-то испортилось, вы можете потребовать от Жилищника компенсацию.  

депутат совета депутатов Лефортово
Александра Андреева

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе самых важных новостей. Для этого достаточно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке и нажать кнопку Join. Также вступайте в наш чат.