Леонид Зюганов попросил Ликсутова наладить работу новых билетных автоматов в метро

билетные автоматы в метро

Депутат Мосгордумы Леонид Зюганов обратился к заместителю Мэра Москвы Ликсутову с предложением наладить работу автоматов по продаже билетов в московском метро.

Заместителю Мэра Москвы в

Правительстве Москвы

М. С. Ликсутову

Уважаемый Максим Станиславович!

Ко мне стали поступать обращения москвичей, в связи с установкой на станциях Московского Метрополитена новых билетных автоматов, с жалобами их на работу. Новые автоматы функционируют крайне медленно, что уже замечено на многих станциях, например, “Лермонтовский проспект”, “Выхино”, “Маяковская”, “Тверская”, “Аэропорт” и других. Часто долго не срабатывает чувствительность экрана, когда пассажиры дотрагиваются до нужных клавиш, приходится жать на кнопки много раз, приборы “зависают”, и в итоге – увеличиваются очереди, на обслуживание одного человека уходит до нескольких минут. Мой помощник обратил внимание, что на станции “Выхино” немало людей в очереди к кассиру сумели оплатить проезд в то время, как автомат обслужил только двух-трех пассажиров.

Прошу Вас разобраться в данной ситуации, нормализовать работу автоматов по продаже билетов на проезд в метро, оптимизировать–минимизировать время обслуживания ими пассажиров. Кстати, работавшие до этого (до весны 2016 года) длительное время автоматы функционировали достаточно быстро. О принятых решениях прошу сообщить.

 Депутат    Л. А. Зюганов

 Исп. С. В. Селиванкин